昨天上午，市消协发布了今年第二季度消费投诉情况：全市消费者协会共受理消费者投诉1112件，解决1030件，结案率为92.6%。

　　本季度投诉率最高的是家用电子电器类，占总数的39%，其中手机投诉仍居首位，主要问题是死机、自动关机、待机时间短、信号不好、按键失灵、以旧充新等。此外，房屋及装饰类投诉仍热度不减。消协呼吁经营者能够诚信经营，消费者需加强自我保护意识。(记者徐睿通讯员田本成)