水母网3月3日讯 记者昨日从市环卫处获悉，为了解市民意见，提高环卫作业服务质量，市环卫处在原有投诉电话（6661651）的基础上，协调五区环卫部门全部开通市民投诉热线。

据了解，根据去年我市环卫管理体制理顺后的分工，市环卫处负责按照《烟台市市区环境卫生考核办法》进行监督检查，各项环卫作业服务和日常管理则由各区负责，为便于快速处置环境卫生突发事件，今后各区市民遇到道路清扫保洁、生活垃圾清运、公厕保洁服务、建筑垃圾处置、垃圾容器管理等方面的问题，可直接向辖区环卫部门反映。6部投诉热线分别是：芝罘区环卫处6687106、莱山区环卫处 6890121、福山区环卫处6361628、牟平区环卫处4212722、开发区环卫处6393172、市环卫处投诉监督电话6661651。（春庆 致霞）