最近，烟台网通推出的超级固话业务在港城炒的火热。据说，在一个月的时间里，已有近 20 万用户办理了超级固话。但仍有部分市民对此持观望态度。他们在考虑，超级固话到底是不是噱头？办理超级固话合适吗？

对此笔者仔细算了一笔帐。对于每月话费 23 元以下的用户，办理超级固话，每月只需增加几角钱，但得到的服务却大不一样。例如以前每月消费 21.1 元，增加 0.9 元便可选择 22 元超级固话套餐。以前每月仅打 1.1 元的话费，其余 20 元为基本月租费。而办理超级固话后，用户可享受 22-7=15 元通话费，另外还可获得来电显示、固话悦铃、 168 乐万家等 7 项服务功能。部分用户很想办理来电显示功能，但由于感觉 6 元的功能费太高而没有办理。按照上面的例子，如果办理了来电显示，平均消费将达到 27.1 元，远远高于 22 元。而办理了超级固话，则每月仅需增加几角钱，便可享受到来电显示功能，同时还可获得其他 6 项服务功能以及获赠至少 11 元的话费。

对于以前通信消费比较高的用户，办理超级固话业务后每月只需增加几块钱。例如用户以前平均消费 55.60 元 / 月，则可办理 58 元超级固话套餐。用户每个月仅需增加消费 2.40 元，月租费便可转化为通话费，同时还可廉价获得 7 项服务功能。若以前无任何服务功能，办理超级固话便可获得 20-7=13 元话费；若以前有来显功能，则可获得 20+6-7=19 元话费。以前可打 55. 6-20-6=29.4 元话费，而现在可以拨打 51 元话费，话费增长率为 73.47% 。

19 元话费，对于消费者来说，是什么概念呢？根据笔者了解，正常国内 IP 长途可拨打 50 分钟；正常区间（即拨打县市）电话可拨打 55 分钟；正常区内市话（含五区间）可拨打 190 分钟。如果利用亲情连线 79456 拨打电话可获得 95 分钟的国内长途及区内区间通话时长；如果利用 亲情聊天包 79457 拨打电话可获得 190 分钟的国内长途及区内区间通话时长；如果利用分时打业务 79488 可获得 76 分钟长途通话时长或者 237.5 分钟的本地通话时长。

也许有些用户认为我打不了这么多电话怎么办呢？对于月通信消费比较低的用户，每月只需增加几角钱便可获得固定电话轻松打的感觉，从此打电话再也不用计较了，无论是否打完赠送话费对于用户来讲都是不吃亏的。而对于月通话费比较高的用户，一般都具备手机或者小灵通等第二手通信工具。这些移动通信工具的话费完全可以部分转移到固定电话上面。对于上面的例子，你只要转移手机或者小灵通话费 2.4 元，你的月总体通信消费便不会提高，只要转移话费超过 2.4 元，你的总体通信消费将减少。你多转移 1 元，你的总体通信消费将减少 1 元。你最多可节省 19-2.4=16.6 元话费。

在超级固话办理的过程当中，部分聪明的消费者发现“超级固话”同“家随我行”业务并不冲突。办理了家随我行（住宅固定电话同号）业务后，就不用再愁赠送话费消费不掉了。因为，家随我行小灵通的通话费是计在固定电话上面的，也就是说超级固话套餐赠送话费可以利用家随我行小灵通来消费。对于网通公司来说，此组合业务确实存在分流小灵通话务的减收风险。对此，笔者在同网通公司内部人员沟通的过程当中得知网通公司也发现了这个问题。但是，经过再三考虑，为了更好地体现对老客户的“真诚”回报，网通公司决定对此政策不进行限制。

超级固话赠送话费可呼叫电话包括烟台本地固定电话及小灵通 250 多万、移动公司手机 200 多万，联通公司手机 100 多万以及全国所有长途电话。而不包括在拨打范围的烟台本地电信、铁通固定电话不超过8 万用户。另外国际及港澳台长途对于大多数人呼叫量也不大。所以本次超级固话套餐并非“ 适用的全部是网通内部的电话 ”，更不是所谓的“文字游戏”。本次超级固